Keynotes

Sie möchten Ihr Unternehmen für den digitalen Kundenservice begeistern? Oder vielleicht die Mitarbeiter, die sich dieser Herausforderung stellen müssen, besonders wertschätzen?
Vielleicht wollen Sie auch die Herausforderungen und Voraussetzungen des digitalen Kundenservices einmal näher betrachtet wissen? Mit meinen Impulsvorträgen stimme ich Sie und Ihr Unternehmen vorab auf die Digitalisierung im Customer Service ein.

Nach Absprache können weitere Themenfelder verwirklicht werden.